Ця Політика конфіденційності пояснює, як ГО «Практика інноваційного досвіду» («PIE», «ми», «нас») обробляє інформацію під час використання вами мобільного застосунку PIE Sound Navigation System («Застосунок») на Android або iOS.
Коли в Застосунку виникає технічна помилка, він надсилає на наш сервер обмежений діагностичний звіт. Звіт може містити:
Ідентифікатор маяка позначає публічний навігаційний пристрій, а не користувача. Застосунок не зберігає ідентифікатор діагностичної сесії між запусками та не використовує його як постійний ідентифікатор пристрою.
Як і в інших інтернет-сервісах, наша серверна інфраструктура під час отримання запиту технічно обробляє IP-адресу та може записати її в журнал безпеки або доступу. Ми не використовуємо IP-адреси для визначення вашого місцезнаходження, створення профілю чи відстеження.
Ми використовуємо діагностичну інформацію лише для розслідування помилок, надання технічної підтримки, забезпечення сумісності з моделями телефонів і версіями операційних систем, а також для покращення стабільності та основних функцій Застосунку.
Застосунок не збирає:
Якщо ви звертаєтеся до служби підтримки електронною поштою або телефоном, ми використовуємо надані контактні дані та інформацію лише для відповіді на ваш запит.
На деяких старіших версіях Android для пошуку Bluetooth-пристроїв система може вимагати дозвіл на місцезнаходження та ввімкнені служби геолокації. Застосунок використовує цей дозвіл лише для виявлення Bluetooth-маяків PIE. Він не визначає, не зберігає та не передає ваше місцезнаходження.
Ми не продаємо та не здаємо в оренду діагностичну інформацію. Ми не використовуємо її для реклами, міжзастосункового відстеження чи профілювання, а Застосунок не містить рекламних або аналітичних SDK. Постачальники інфраструктури можуть обробляти інформацію лише настільки, наскільки це потрібно для розміщення та роботи нашого сервісу від нашого імені. Ми не дозволяємо їм використовувати її для власної реклами чи відстеження.
Діагностичні журнали зберігаються не довше 90 днів після отримання, а потім автоматично видаляються. Звичайні серверні журнали безпеки та доступу зберігаються лише протягом обґрунтовано необхідного строку для захисту й роботи сервісу, після чого видаляються або перезаписуються. Щоб подати запит на дострокове видалення, напишіть на ngopinnod@gmail.com. Оскільки ми не ведемо облікових записів або постійних ідентифікаторів користувачів, зазначте приблизні дату й час події, версію Застосунку, модель телефона та, якщо відомо, використаний маяк. Ми використаємо цю інформацію лише для пошуку та видалення відповідного звіту.
Діагностичні звіти передаються на наш сервер через HTTPS. Доступ до збережених звітів мають лише уповноважені особи, яким він потрібен для діагностики, підтримки й обслуговування сервісу. Жоден спосіб електронного передавання чи зберігання не є цілковито безпечним, однак ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи захисту, пропорційні обмеженому обсягу цих даних.
Застосунок доступний користувачам будь-якого віку. Він не потребує облікового запису та не просить користувачів вказувати ім’я, вік, адресу електронної пошти, номер телефону чи місцезнаходження. Описаний у цій Політиці обмежений процес діагностики однаково застосовується до всіх користувачів, зокрема дітей. Батьки або опікуни можуть звернутися до нас із будь-яким питанням щодо конфіденційності чи запитом на видалення, що стосується дитини.
Ми можемо оновлювати цю Політику, коли змінюється Застосунок або наші способи обробки даних. Ми опублікуємо оновлений текст на цій сторінці та змінимо зазначену вище дату. Істотні зміни буде відображено до або одночасно з появою відповідного оновлення Застосунку.
Розпорядником даних і розробником Застосунку є ГО «Практика інноваційного досвіду». Із питань конфіденційності або видалення звертайтеся до нас: